1. Jak mogę złożyć zamówienie?

    Zamówienie możesz złożyć bezpośrednio na naszej stronie – wystarczy wybrać interesujące Cię produkty, dodać je do koszyka i przejść do płatności. Cały proces trwa zaledwie kilka minut.

  2. Jakie metody płatności są dostępne?

    Akceptujemy płatności online (Przelewy24, BLIK, karty płatnicze), tradycyjny przelew bankowy oraz – w wybranych przypadkach , to na czerwono to proszę zastąpić tymi płatnościami które my mamy– płatność przy odbiorze.

  3. Jak długo trwa dostawa?

    Zamówienia realizujemy zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych. Czas dostawy zależy od wybranej formy przesyłki, ale zazwyczaj paczki docierają w ciągu 2–4 dni roboczych.

  4. Czy wysyłacie za granicę?

    Nie

  5. Czym różnią się olejki eteryczne od zapachowych?

    Olejki eteryczne to naturalne ekstrakty roślinne, stosowane m.in. w aromaterapii. Olejki zapachowe mają charakter bardziej dekoracyjny – często zawierają składniki syntetyczne i nie są przeznaczone do stosowania na skórę czy wewnętrznie.

  6. Czy Wasze olejki są naturalne?

    Tak, oferujemy wyłącznie 100% naturalne olejki eteryczne, pochodzące ze sprawdzonych źródeł. Szczegóły znajdziesz w opisie każdego produktu.

  7. Jak używać olejków z dyfuzorem?

    Dodaj 3–6 kropli olejku do zbiornika z wodą w dyfuzorze ultradźwiękowym. Niektóre modele mają specjalne zalecenia – sprawdź instrukcję urządzenia przed użyciem.

  8. Jak czyścić dyfuzor?

    Po każdym użyciu opróżnij zbiornik i przetrzyj go suchą lub lekko wilgotną szmatką. Raz w tygodniu możesz użyć roztworu wody z octem, aby usunąć osady.

  9. Czy olejki można stosować bezpośrednio na skórę?

    Zalecamy zawsze rozcieńczać olejki eteryczne przed użyciem na skórze – np. w oleju bazowym (migdałowym, jojoba itp.). Niektóre olejki mogą powodować podrażnienia, dlatego warto wykonać test alergiczny.

  10. Czy produkty są odpowiednie dla dzieci i kobiet w ciąży?

    W razie wątpliwości skonsultuj się z lekarzem lub aromaterapeutą.Zarówno kobiety w ciąży, jak i małe dzieci (szczególnie poniżej 3. roku życia) powinny zachować dużą ostrożność przy stosowaniu olejków eterycznych. Poniżej znajdziesz listę olejków, które są przeciwwskazane lub niezalecane w tych grupach ze względu na ich działanie hormonalne, drażniące lub potencjalnie toksyczne.

  11. 🧴 OLEJKI ETERYCZNE, KTÓRYCH NALEŻY UNIKAĆ W CIĄŻY:

    Olejki przeciwwskazane przez cały okres ciąży:

    • Olejek szałwiowy (Szałwia lekarska – Salvia officinalis) – może wywoływać skurcze macicy.
    • Olejek piołunowy – działanie neurotoksyczne, może być niebezpieczny dla płodu.
    • Olejek bylicowy (np. estragon, Artemisia) – działanie silnie stymulujące.
    • Olejek rozmarynowy (Rosmarinus officinalis, szczególnie chemotyp camphor) – może powodować skurcze macicy.
    • Olejek tymiankowy (Thymus vulgaris, szczególnie chemotyp thymol) – silnie drażniący i stymulujący.
    • Olejek goździkowy – może działać oksytocynowo (wywołująco skurcze).
    • Olejek cynamonowy (kora i liść) – bardzo drażniący dla skóry, może mieć działanie toksyczne w wyższych dawkach.
    • Olejek jałowcowy – działa moczopędnie, może obciążać nerki.
    • Olejek bazyliowy – działanie estrogenne i stymulujące.
    • Olejek hyzopowy – neurotoksyczny, niebezpieczny.
    • Olejek mięty pieprzowej – w większych ilościach może powodować spadek ciśnienia i nie jest zalecany w I trymestrze.

    ⚠️ Dodatkowe uwagi:

    • Nawet bezpieczne olejki powinny być stosowane wyłącznie rozcieńczone, najlepiej po konsultacji z lekarzem lub aromaterapeutą.
    • W I trymestrze zaleca się unikanie wszystkich olejków eterycznych (chyba że zaleci je specjalista).

    🧸 OLEJKI, KTÓRYCH NIE WOLNO STOSOWAĆ U DZIECI DO 3. ROKU ŻYCIA:

    Szczególnie przeciwwskazane:

    • Olejek eukaliptusowy (Eucalyptus globulus, E. radiata) – może wywołać problemy z oddychaniem, szczególnie u niemowląt.
    • Olejek miętowy (Mentha piperita) – może powodować skurcz krtani i bezdech u małych dzieci.
    • Olejek rozmarynowy – działanie drażniące i stymulujące układ nerwowy.
    • Olejek tymiankowy – szczególnie chemotyp thymol – zbyt intensywny.
    • Olejek szałwiowy – neurotoksyczny i drażniący.
    • Olejek cynamonowy – bardzo silny, drażniący dla skóry i dróg oddechowych.
    • Olejek goździkowy – może działać zbyt intensywnie i być drażniący.
    • Olejek anyżowy i koprowy – działanie estrogenne, ryzyko neurotoksyczności.
    • Olejek jałowcowy i piołunowy – toksyczność dla układu nerwowego i nerek.

    Olejki bezpieczne u dzieci (po 3. miesiącu, w minimalnych ilościach i tylko rozcieńczone):

    • Lawenda (Lavandula angustifolia)
    • Rumianek rzymski
    • Mandarynka
    • Kadzidłowiec (ostrożnie)
    • Drzewo różane

    📝 Podsumowanie:

    Zarówno u kobiet w ciąży, jak i małych dzieci:

    • Unikaj olejków o działaniu stymulującym, rozkurczającym i drażniącym.
    • Zawsze stosuj olejki w odpowiednim rozcieńczeniu (np. 0,5–1% dla dzieci).
    • Najlepiej skonsultuj użycie olejków z lekarzem, aromaterapeutą lub farmaceutą.
  12. Czy Wasze produkty są wegańskie i nietestowane na zwierzętach?

    Tak – nasze olejki i suplementy nie są testowane na zwierzętach, a większość z nich jest wegańska. Informacje o składzie znajdziesz w opisie każdego produktu.

  13. Jak stosować suplementy?

    Każdy suplement ma szczegółowy opis sposobu użycia. Zawsze należy przestrzegać zalecanej dziennej dawki i – w razie wątpliwości – skonsultować suplementację z lekarzem.

  14. Jak mogę zwrócić produkt?

    Masz 14 dni na zwrot zamówienia bez podania przyczyny. Produkt musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać formularz zwrotu.

  15. Co zrobić, jeśli paczka dotarła uszkodzona?

    Jeśli zauważysz uszkodzenie przesyłki, sporządź protokół szkody z kurierem i skontaktuj się z nami – pomożemy rozwiązać sytuację jak najszybciej.

  16. Czy mogę liczyć na pomoc w doborze produktów?

    Oczywiście! Z przyjemnością doradzimy przy wyborze olejku, dyfuzora lub suplementu dopasowanego do Twoich potrzeb. Napisz do nas przez formularz kontaktowy lub na adres e-mail naturalnearomaty@handel.com.pl.

expand_less